سياسة الاستبدال والاسترجاع

في الرجل الأنيق نحن فخورين ان نقدم نظام يؤمن لعملائنا الراحة التامة لإستبدال وارجاع المنتجات المطلوبة،

وإذا كان العميل غير راض من المنتجات يستطيع الاستبدال خلال 14 ايام عمل فور استلام الشحنة ويكون الشحن مجاني بدون تحميل العميل رسوم شحن.

وفي حال رغب العميل الاسترجاع، فذلك يكون خلال 3 ايام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر 25 ريال .

 

شروط واحكام الاستبدال والاسترجاع:

1/ يجب ان يكون المنتج بحالتها الجديدة سليمه وجديده وبغلافها الاصلي

2/ يجب ان يكون المنتج علية ملصقات العلامة التجارية وان يكون في حالة جيدة وغير مستخدمة.

3/ يجب ارجاع المنتج مع صندوق الماركة الاصلي

4/ إذا كانت طريقة الدفع لطلبك عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي يمكنك إرجاع المنتجات إلى الرجل الانيق وطلب استرداد المبلغ.

مع العلم يستغرق ارجاع المبلغ كالتالي:

في حال تم شحن الطلب يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم 14 يوم عمل بعد استلامنا الطلب من شركة الشحن في حال كان الدفع تحويل بنكي أو الدفع عند الاستلام .

وفي حال كان الدفع بالبطاقه الائتمانية يستغرق 20 يوم عمل بعد استلامنا الطلب من شركة الشحن.

وفي حال تم الغاء الطلب من قبل العميل قبل أن يتم شحن الطلب، يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم خلال 10 أيام عمل من تاريخ الالغاء.

 

يمكنك التواصل معنا عبر رقم الواتس اب على 0502509744 أو  من خلال الرابط ليتسنى لنا خدمتكم